Eden Roc Miami Beach, Miami Beach

Mon séjour à l'Eden Roc a été une déception en raison d'un service inattentif et de chambres qui avaient besoin d'un bon nettoyage. Bien que l'emplacement sur la plage soit superbe, les temps d'attente et l'absence d'entretien ont rendu l'expérience moins agréable. Il y a de beaux espaces autour de la piscine, mais cela ne compense pas l'absence de services essentiels comme des serviettes au bord de l'eau.

L'hôtel a une belle atmosphère, avec un personnel attentionné qui s'efforce de rendre votre séjour agréable. Les chambres sont spacieuses et confortables, offrant une belle vue sur la plage, mais il y a des points à améliorer concernant le service. Les installations sont correctes, néanmoins, l'expérience de restauration pourrait être plus satisfaisante avec une meilleure qualité et disponibilité. Globalement, c'est un endroit agréable, mais ce n'est pas sans ses défauts.

L'hôtel offre une expérience intéressante avec des vues magnifiques et un personnel qui cherche à bien faire, mais il y a des lacunes notables dans le service client et certaines installations devraient être améliorées. Les chambres sont confortables, mais la qualité du service laisse à désirer, notamment sur le plan de la communication et des réponses aux demandes des clients.

L'Eden Roc a un emplacement idéal, juste à côté de la plage, mais notre séjour a été entaché par un service peu accueillant et des frais supplémentaires très élevés. Les chambres étaient confortables avec une vue sur la mer, mais le rapport qualité-prix n'était pas à la hauteur des attentes. La piscine était souvent bondée et peu de chaises longues étaient disponibles, surtout le week-end.

L'hôtel Eden Roc à Miami nous a vraiment émerveillés. Les vues depuis notre chambre étaient à couper le souffle et les espaces communs étaient d'une élégance sublime. Cependant, le service alimentaire pourrait être amélioré. La piscine était un véritable havre de paix, parfait pour se détendre après une journée à la plage. En outre, la connexion Wi-Fi était payante, ce qui était un petit inconvénient.